Ремонт и сервис копировальных аппаратов

РЕМОНТ КОПИРОВ (лазерных МФУ)

При выработке ресурса основных быстроизнашиваемых деталей требуется их замена. Примерная стоимость такого комплекта деталей на популярную серию копировальных аппаратов (ксероксов), производительностью от 16 до 25 копий в минуту, с их заменой и настройкой аппарата составляет от 60 до 300 у.е. в зависимости от марки и производительности аппарата.

Каждый производитель копировальных аппаратов дает разные цифры на ресурс этих деталей. В среднем, этот ресурс колеблется в пределах 30000 - 150000 копий.

Наша компания старается обеспечить постоянное наличие самых популярных запасных частей на самые распространенные копировальные аппараты на нашем складе. Многолетнее сотрудничество с ведущими поставщиками запасных частей позволяет нам в кротчайшие сроки заказать детали, которые отсутствуют на нашем складе, и предоставить нашим клиентам наиболее короткие сроки выполнения работ (относительно других организаций в г. Киев и Киевской области) и наиболее интересные цены.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ И РЕМОНТ КОПИРОВАЛЬНЫХ АППАРАТОВ (КСЕРОКСОВ)

Сейчас вы задумались о смене копировального аппарата. Как правило, такое решение в организации принимается после многократных ремонтов Вашего копировального аппарата. Рекомендуем Вам, ознакомиться с информацией, с помощью которой Вы сможете сэкономить свои деньги и время.

Если Ваш аппарат снова неисправен: не берет бумагу, пачкает копии, скрипит, сыпет тонер и прочее то, пожалуйста, вспомните: сервисная служба, в которую Вы обращались при поломке вашего аппарата, забирала ли хоть раз Ваш копир в свой сервисный центр для проведения капитального восстановительного ремонта?

Скорее всего, все ремонты проводились у Вас и не занимали много времени, т.е. менялись лишь те детали, которые уже вышли из строя и не производились регламентные замены остальных деталей, рекомендованных заводом изготовителем. Поэтому ремонты и были столь частыми, не приносящими желаемого результата: а именно долгой и надежной работы вашего копировального аппарата.

В компаниях, где специалисты ИТ отделов, следят за офисной оргтехникой, руководствуясь рекомендациями сертифицированных Сервис-Центров, аппараты отрабатывают свои полные ресурсы и превышают их. Каждый копировальный аппарат или принтер имеет свой ресурс, который, как и в автомобиле определяется пробегом, а точнее показанием счетчика. Все копировальные аппараты (ксероксы, копиры), производящие выше 8 копий в минуту, имеют счетчик копий.

Если Ваш копировальный аппарат (ксерокс, копир) отработал менее 70% общего ресурса и не имеет серьезных механический повреждений (то есть нарушения геометрии станины) компания Триал рекомендует Вам вместо покупки нового аппарата, произвести процедуру восстановления. Экономия при этом составит более 50% (!!!) от стоимости нового копировального аппарата, аналогичного Вашему.

При восстановлении производятся следующие работы с Вашим аппаратом:

1. Разборка
2. Прочистка, смазка, инспектирование всех узлов и блоков
3. Установка новых деталей
4. Электронная настройка
5. Тестирование во всех режимах
6. Тесты на различных объемах копирования
7. Полная химическая чистка всех внешних крышек копировального аппарата (ксерокса, копира)

Таким образом, внутреннее и внешнее состояние копировального аппарата (ксерокса, копира) доводится до состояния нового. Предоставляется гарантия на выполненные работы от одного месяца до одного года!

ДОГОВОРНОЕ РЕГЛАМЕНТНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ

Компания Триал предлагает регламентное сервисное обслуживание копировальных аппаратов (ксероксов, копиров) и лазерных принтеров, которое в себя включает:

• Заключение сервисных контрактов с заказчиками, при этом ресурсы запасных частей аппарата продлеваются от 30 до 70%, а также практически исключается остановка оборудования , т.к. инженер заранее составляет план замены запчастей
• Ежемесячные (ежеквартальные) выезды/ремонты инженера на профилактику копировального аппарата (ксерокса, копировального аппарата). Чистка оптики, узлов подачи бумаги, бункера отработки, редукторов. Настройка аппарата по режимам: экономии энергии, экономии тонера, плотности изображения.
• Гарантия на восстановительные работы от от 1 до 3-х месяцев, а гарантия на сами замененные детали регламентируется производителем.
• Внеплановые выезды/ремонты на проблему, возникшую в процессе эксплуатации аппарата.
• Покопийное обслуживание техники, при котором заказчик платит только за копию по счетчику, не отвлекаясь от своей основной работы, а все затраты на производство копии несет исполнитель, планируя замену запчастей и расходных материалов
• Консультации по приобретению нового оборудования, и дальнейшей судьбе старого с возможным его выкупом
• Наличие на складе всех запчастей для МФУ, принтеров которые стоят у нас на обслуживании и других популярных моделей (ресурсы запчастей от 30 000 до 250 000 отпечатков)
• Быстрая доставка запчастей и расходных материалов под заказ от 3х дней
• Консультации Заказчика как по телефону, так и в режиме on-line.
• По желанию Заказчика возможно закрепление за оборудованием наиболее «понравившегося» специалиста, на весь срок договорных отношений.
• Бесплатный вывоз оборудования для ремонта в стационаре и бесплатная доставка оборудования по завершению работ.
• Закрепление индивидуального менеджера, ведущего статистику ремонтов по Заказчику и оперативно решающего все возникшие вопросы. Все рабочие места менеджеров компании Триал оборудованы компьютерами с постоянным доступом в сеть Интерент, индивидуальными телефонами (как мобильными, так и прямыми городскими). Все менеджеры Триал специально обучены работе с корпоративными клиентами.

Заказать проверку и ремонт или подписать договор на постоянное сервисное обслуживание с нашей компанией вы можете прямо у нас на сайте в разделе Сервис и ремонт оргтехники или связавшись с нашими менеджерами.