Основною сферою діяльності сервіс-центру "Тріал" є комплексне обслуговування, ремонт, продаж і оренда оргтехніки в Києві та Київській області. Організація здійснює профілактику та ремонт оргтехніки: копіювальні апарати (копіри, ксерокси), багатофункціональні пристрої (МФУ), кольорові і чорно-білі лазерні принтери, плотери (широкоформатні принтери), лазерні та термо факсимільні апарати (факси).
Для проведення діагностики та ремонту оргтехніки сертифіковані фахівці нашої компанії використовують сучасне обладнання.
При експлуатації оргтехніки вкрай важливо також планове профілактичне обслуговування оргтехніки: при роботі всередині принтера, копіра або факсу накопичується пил, частинки тонера, чорнила, паперу, навіть сторонні предмети. Все це руйнує рухомі частини апарату, забруднює оптику та погіршує якість друку. Забруднення електронних плат можуть викликати перегрів або замикання - це може привести до серйозної поломки пристрою. Іноді вартість ремонту може бути порівнянна з вартістю нового апарату.
У кожному пристрої є деталі з обмеженим ресурсом, і при регулярному обслуговуванні (чистка вузлів апарату, мастило по технологічній карті виробника) простіше проконтролювати стан таких деталей, щоб своєчасно провести заміну, не чекаючи поломки. Планове сервісне обслуговування копіювальної техніки позбавляє від таких проблем, як «брудні» копії, перевитрати тонера, часте застрявання паперу.
Своєчасний оперативний ремонт оргтехніки вирішує ці проблеми. Однак справність пристроїв багато в чому залежить від того, як експлуатується оргтехніка. Ремонт, обслуговування, утримання обладнання вимагає більших витрат, ніж витрати при його придбанні.
Ми пропонуємо професійний ремонт офісної техніки, в тому числі ремонт оргтехніки Canon, НР, Ricoh і Xerox. Якщо принтер, сканер вже зламався, то зазвичай штатні інженери, системні адміністратори втручаються в тонкий механізм пристрою, намагаючись полагодити його. На ділі така самостійність часто призводить до ще більших поломок або навіть до необхідності заміни обладнання. Тому ремонт оргтехніки Canon краще відразу доручити професіоналам.
Так само Ви можете укласти сервісний договір на обслуговування Вашої оргтехніки з нашою компанією. В цьому випадку наші фахівці раз в місяць будуть виїжджати в Ваш офіс для проведення діагностики і планового обслуговування оргтехніки, якщо за сервіс-планом виробника необхідна заміна будь-яких запчастин, то наш сервіс-інженер встановить необхідні оригінальні запчастини. При необхідності термінового виїзду фахівця, Ви завжди можете зв'язатися з нами та отримати кваліфіковану допомогу, адже за останні роки ми зібрали міцну професійну команду сертифікованих сервісних інженерів. Крім того, при укладенні довгострокового договору на сервісне обслуговування Вашої оргтехніки компанія «Тріал» надає спеціальні програми адаптовані саме для Вашої організації і спрямовані на зниження вартості сервісного обслуговування оргтехніки і надає знижки на придбання нової копіювальної техніки. Так само надаються різні варіанти оплати: щомісячна, щоквартальна і річна оплата.
Працюючи на ринку офісної техніки та обладнання з 2003 року ми накопичили багатий досвід роботи з великими державними і комерційними підприємствами та структурами, гнучка цінова політика і система знижок, індивідуальний підхід до кожного замовника, чітко організована і структурована служба технічної підтримки та сервісу офісної техніки, вигідні умови поставки і пільги для постійних клієнтів, надійність партнерських відносин - ключ успіху нашої компанії на ринку професійної офісної техніки та послуг, про що можуть свідчити рекомендаційні листи від наших клієнтів, в число яких входять такі відомі організації як ДП Укрметртестстандарт, ТОВ "Альянс Холдинг" (Shell в Україні) та Британська Рада в Україні.
Будь-який фахівець вам підтвердить стару аксіому: легше попередити проблему, ніж займатися її усуненням.
