Ремонт та обслуговування копіювальних апаратів

РЕМОНТ КОПІРІВ (лазерних БФП)

При виробленні ресурсу основних швидкозношуваних деталей потрібна їх заміна. Приблизна вартість такого комплекту деталей на популярну серію копіювальних апаратів (ксероксів), продуктивністю від 16 до 25 копій в хвилину, з їх заміною та настроюванням апарату становить від 60 до 300 у.е. в залежності від марки та продуктивності апарату.

Кожен виробник копіювальних апаратів дає різні цифри на ресурс цих деталей. У середньому, цей ресурс коливається в межах 30000 - 150000 копій.

Наша компанія намагається забезпечити постійну наявність найпопулярніших запасних частин на найпоширеніші копіювальні апарати на нашому складі. Багаторічна співпраця з провідними постачальниками запасних частин дозволяє нам в найкоротші терміни замовити деталі, які відсутні на нашому складі, та надати нашим клієнтам найбільш короткі терміни виконання робіт (щодо інших організацій р. Києва та Київської області) та найбільш цікаві ціни.

ВІДНОВЛЕННЯ ТА РЕМОНТ КОПІЮВАЛЬНИХ АПАРАТІВ (КСЕРОКСІВ)

Зараз ви замислилися про заміну копіювального апарату. Як правило, таке рішення в організації приймається після багаторазових ремонтів Вашого копіювального апарату. Рекомендуємо Вам ознайомитися з інформацією, за допомогою якої Ви зможете заощадити свої гроші і час.

Якщо Ваш апарат знову несправний: не бере папір, бруднить копії, скрипить, сипле тонер і інше то, будь ласка, згадайте: сервісна служба, до якої Ви зверталися при поломки вашого апарату, забирала хоч раз Ваш копір у свій сервісний центр для проведення капітального ремонту?

Швидше за все, всі ремонти проводилися у Вас і не займали багато часу, т. е. змінювалися лише ті деталі, які вже вийшли з ладу і не проводилися регламентні заміни інших деталей, рекомендованих заводом-виробником. Тому ремонти і були настільки частими, що не приносять бажаного результату: а саме довгої і надійної роботи вашого копіювального апарату.

У компаніях, де фахівці ІТ відділів, стежать за офісною оргтехнікою, керуючись рекомендаціями сертифікованих Сервіс-Центрів, апарати відпрацьовують свої повні ресурси і перевищують їх. Кожен копіювальний апарат або принтер має свій ресурс, який, як і в автомобілі визначається пробігом, а точніше показанням лічильника. Всі копіювальні апарати (ксерокси, копіри), що виробляють вище 8 копій в хвилину, мають лічильник копій.

Якщо Ваш копіювальний апарат (ксерокс, копір) відпрацював менше 70% загального ресурсу і не має серйозних механічний пошкоджень (тобто порушення геометрії станини) компанія Тріал рекомендує Вам замість покупки нового апарату, провести процедуру відновлення. Економія при цьому складе більше 50% (!!!) від вартості нового копіювального апарату, аналогічного Вашому.

При відновленні проводяться наступні роботи з Вашим апаратом:

1. Розбирання
2. Прочищення, мастило, інспектування всіх вузлів і блоків
3. Установка нових деталей
4. Електронна настройка
5. Тестування у всіх режимах
6. Тести на різних обсягах копіювання
7. Повна хімічна чистка всіх зовнішніх кришок копіювального апарату (ксерокса, копіра)

Таким чином, внутрішній і зовнішній стан копіювального апарату (ксерокса, копіра) доводиться до стану нового. Надається гарантія на виконані роботи від одного місяця до одного року!

ДОГОВІРНЕ РЕГЛАМЕНТНЕ СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЙ

Компанія Тріал пропонує регламентне сервісне обслуговування копіювальних апаратів (ксероксів, копірів) і лазерних принтерів, яка в себе включає:

• Висновок сервісних контрактів з замовниками, при цьому ресурси запасних частин апарату продовжуються від 30 до 70%, а також практично виключається зупинка обладнання , т. к. інженер заздалегідь складає план заміни запчастин
• Щомісячні (щоквартальні) виїзди/ремонти інженера на профілактику копіювального апарату (ксерокса, копіювального апарату). Чищення оптики, вузлів подачі паперу, бункера відпрацювання, редукторів. Налаштування апарату по режимам: економії енергії, економії тонера, щільності зображення.
• Гарантія на відновлювальні роботи від 1 до 3-х місяців, а гарантія на самі замінені деталі регламентується виробником.
• Позапланові виїзди/ремонти на проблему, що виникла в процесі експлуатації апарату.
• Покопийное обслуговування техніки, при якому замовник сплачує тільки за копію за лічильником, не відволікаючись від своєї основної роботи, а всі витрати на виробництво копії несе виконавець, плануючи заміну запчастин і витратних матеріалів
• Консультації з придбання нового обладнання, і подальшу долю старого з можливим його викупом
• Наявність на складі всіх запчастин для БФП, принтерів які стоять у нас на обслуговуванні та інших популярних моделей (ресурси запчастин від 30 000 до 250 000 відбитків)
• Швидка доставка запчастин і витратних матеріалів під замовлення від 3х днів
• Консультації Замовника як по телефону, так і в режимі on-line.
• За бажанням Замовника можливе закріплення за обладнанням найбільш «сподобався» спеціаліста, на весь термін договірних відносин.
• Безкоштовний вивезення обладнання для ремонту в стаціонарі та безкоштовна доставка обладнання по завершенню робіт.
• Закріплення індивідуального менеджера, що веде статистику ремонтів за Замовнику та оперативно вирішує всі питання, що виникли. Всі робочі місця менеджерів компанії Тріал обладнані комп'ютерами з постійним доступом до мережі Інтернет, індивідуальними телефонами (як мобільні, так і прямими міськими). Всі менеджери Тріал спеціально навчені роботі з корпоративними клієнтами.

Замовити перевірку і ремонт або підписати договір на постійне сервісне обслуговування з нашою компанією ви можете прямо у нас на сайті в розділі Сервіс та ремонт оргтехніки або зв'язавшись з нашими менеджерами.